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상품명 큐앤큐 기차
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원산지 중국
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    AS안내
     ● 제품의 PCB(회로) 무상보증 기간은 3개월이며, 침수, 유리파손, 밴드파손, 튜닝한 제품, 타업체 수리, 밴드, LCD, 아나로그블럭, 배터리, 소모품등은3개월 이내라도 유상으로 진행됩니다.
     ● A/S 접수시 왕복 택배비는 고객님 부담입니다.
     ● 타업체 구매한 제품은 수리가 불가능합니다. 

     

    CS센터 평일 AM 10:00 ~ PM 5:00
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    CS center tel. 02-755-0223

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제주도 및 도서산간 지역 배송비는 운임비가 3,000원 추가로 발생하므로 왕복 반품배송비 12,000원을 입금 또는 동봉 / 차감됩니다.

가품보상정책 안내
(주)오타임에서 수입하는 제품은 정품이며, 정품이 아닐 시 10배를 보상합니다.

유의사항
구매 물품을 직접 보유하고 있고, 수령상태 그대로 제품이 수거가 완료되는 경우에만 보상이 가능합니다.
상표권자, 감정단속권한을 부여받는 대리인, 수사기관의 감정 소견에 한해 보상을 진행합니다.
해당 제품 매장 직원 의견, 또는 사설 감정업체의 견해만으로 위조품 판정 및 포상 불가
보상금 산정은 구매금액 기준이며, 제품 감정에 제반되는 비용은 포함되지 않습니다.

서비스문의

제품의 PCB 무상보증 기간은 3개월이며(밴드 및 배터리는 제외), 그 후엔 유상처리됩니다.
시계 유리는 따로 A/S가 불가하며 케이스 전체를 교체하셔야 합니다. (상품에 따라 케이스 재고 유무가 다름)
밴드 고리는 소모품이므로, 고객 부주의로 파손되었을 시 별도로 구입하여 교체하셔야 하며, 착용 시 꽉 맞게 착용하시면 밴드 고리가 파손될 우려가 있으니 주의해 주시길 바랍니다.
3개월 이내라도 소비자 과실에 의한 고장은 유상처리 (예 : 침수,유리파손,밴드파손,튜닝한 제품, 타업체에서 수리 등)
A/S책임자 / 연락처 : 큐앤큐 고객센터 / 02-755-0223
A/S보내실때 발생하는 택배비는 고객님 부담입니다.
타업체 구매한 제품은 수리 불가능합니다.

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